위기에서는 창의적인 생각보다도 제대로 작동하는 체계를 갖추고 이를 적절하게 실천하는 것이 더 중요하다.
우리 삶에서 창의성도 중요하지만 제대로 작동하는 시스템, 체계화가 때로는 더 중요한 역할을 한다. 한국인은 빨리 빨리 문화에 익숙해 새로운 것을 창발적으로 생각해 내는 능력이 뛰어나다.
하지만 서구(유럽과 미국)은 어떤 일이든지 체계화하여 모든 사람들이 이를 실천할 수 있도록 하는데 관심을 갖고 있다. 체계화 되는 것이란, 모든 일에 적절한 순서와 대처법 등 법규에 의하여 운영되는 조직이라고 할 수 있다.
이처럼 체계화와 조직화가 중요한 이유는 창의적이고 카리스마가 있는 리더가 모든 일을 결정하고 인도하지 않아도 사회의 모든 일들이 각 사람들의 책임하에 잘 작동할 수 있기 때문이다. 그러므로 어떤 단체의 리더가 잘못되거나 부재중이 될 때에도 체계적인 조직이 잘 갖추어져 있으면 그 단체의 기능은 유지되고 큰 문제가 발생하지 않는다. 그러나 체계와 조직이 제대로 되어있지 않거나 실질적이 되지 못한 단체는 그 단체의 리더가 부재하거나 판단을 잘못하게 되면 전체가 무너지고 갈팡질팡 하게 되는 결과를 초래한다.
현재 5천명 이상의 사상자를 내고 계속되는 여진으로 더 큰 피해가 우려되는 네팔의 경우에도 자연재해에 대해 적절히 대처할 사회체계가 부재했다. 이미 예고된 참사임에도 리더의 무능과 안일한 태도가 문제라고 할 수 있으나 그 사회에 전체적인 시스템화가 되어 있지 않은 것이 근원적인 문제다.
우리사회를 고통과 슬픔 속에 잠기게 하는 ‘세월호’ 침몰도 사건도 마찬가지이다. 선장도 시스템대로 퇴선을 명령하지 않았고 기관사도 체계화된 구조활동을 하지 못하고 리더의 잘못된 판단에 불행의 결과를 초래한 것이다.
모든 조직을 체계화하고 각 실천의 단위들을 나누고 구축할 때는 때로는 답답해 보인다. 그냥 누군가 책임을 지려니 하는 그런 느슨한 구조가 맘이 편할 때가 많다. 우리가 야박하게 서로 자기 일에만 충실하는 그런 상황이 낯설고 "우리가 남이가?" 하면서 좋은게 좋은 것이라고 여긴다. 하지만 이런 느슨한 체계가 위기상황에서는 우리는 갈팡질팡하게 하게 대처해야 할 골든 타임에 리더의 판단만을 기다리는 수동적인 태도를 갖게 한다.
조금은 답답하고 꼼꼼하게 체계화 하는 것이 안정적이고 실수가 없다. 아무리 좋은 아이디어나 창조물이 있다고 하여도 기존의 시스템에 적요하여 사용하지 못하면 무용지물이다.
한국사회도 그렇고 한국 교회 역시 체계적인 조직과 각각의 역할에 대한 세부적인 지침이나 메뉴얼이 필요하다. 시스템화, 체계화를 생활화, 문화로서 정착시켜야 한다.
좋은 결과를 담아낼 시스템 즉 체계적인 과정과 각각의 상황에서 대처할 체계가 선결되어야 한다. 그래야 최선을 다할 일꾼들이 자신의 일과 역할에 책임지고 자신의 소명을 다할 수 있기 때문이다.
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